Este Aviso de Privacidad de SignNow ("Aviso") se aplica a usted cuando proporciona su información personal a las empresas proveedoras que figuran en la Tabla de Entidades Contratantes ("nosotros", "nos" o "nuestro") al comunicarse con nosotros o al interactuar con nuestros sitios web, aplicaciones móviles, productos o servicios ("Servicios").

Este Aviso describe qué información personal recopilamos, por qué y cuándo la recopilamos, cómo podemos usarla, divulgarla y conservarla, y qué opciones o derechos puede tener sobre su información personal.

Este Aviso no se aplica cuando:

• Recopilamos información personal de solicitantes de empleo o prácticas a través de cualquier canal de reclutamiento. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para el Reclutamiento.
• Tratamos información personal como proveedor de servicios o encargado del tratamiento para nuestros clientes empresariales. Si usted es un usuario final de nuestros clientes empresariales, debe leer el aviso de privacidad de esa organización y dirigirle cualquier consulta sobre privacidad.
• Tratamos información cuando nuestros Servicios enlazan con sitios web de terceros, incluidas las redes sociales. Dado que no controlamos dichos sitios web de terceros o de redes sociales, las prácticas de privacidad de terceros pueden diferir de las nuestras. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros y le recomendamos que lea detenidamente sus avisos de privacidad.

Nos adherimos a los principios y estamos autocertificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), el DPF Suiza-EE. UU. y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU.

Si es residente de California, consulte nuestro Aviso para residentes de California.

Podemos cambiar o actualizar este Aviso de Privacidad, incluso publicando los cambios en nuestros sitios web, pero le notificaremos cualquier cambio material según lo exija la ley.

Los tipos de información personal que podemos recopilar dependen de su relación con nosotros y de los Servicios que utilice:

Información de contacto

Su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono.

Edad, sexo, estado civil y detalles demográficos similares, si se registra o participa en nuestras encuestas.

Información demográfica

Dirección de facturación, los primeros y los últimos cuatro dígitos de un número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y los Servicios adquiridos.

Información de pago

Un nombre escrito a máquina, una firma dibujada o una imagen de una firma que usted cargue.

Firma electrónica

Documentos

Los archivos que carga en su cuenta.

Cualquier información necesaria para proporcionarle el soporte que solicite o cualquier comunicación con SignNow a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, funciones de chat u otros canales de terceros.

Información que nos envía

Modelo de hardware, navegador del dispositivo, sistema operativo, registros, datos de sesión, marcas de tiempo, su dirección IP, identificadores de dispositivo e información contenida en las cookies (consulte nuestro Aviso sobre cookies); cdatos de flujo de clics, como sus acciones, clics en páginas o sitios de aplicaciones móviles y las áreas que visita, de dónde vino o a dónde va, el tiempo que pasó en una página, los tiempos de acceso y otros detalles sobre su uso y acciones en nuestro sitio web.

Información de uso de los servicios

Información sobre transacciones, documentos o actividades en los Servicios, como asuntos, nombres, correos electrónicos, dispositivos, direcciones IP o métodos de autenticación de las partes de una transacción o documento, incluidas sus acciones en una transacción o documento.

Información transaccional

Inferimos nueva información a partir de otros datos que recopilamos, incluido el uso de medios automatizados para generar información sobre sus posibles preferencias u otras características.

Información que creamos o generamos

Información personal sensible

Ubicación física y aproximada o precisa, incluso cuando se registra o utiliza nuestros Servicios o cuando firma un documento electrónico.

Geolocalización

Información de acceso a la cuenta

Su nombre de usuario en combinación con una contraseña, código de seguridad o acceso, u otra credencial que permita el acceso a la cuenta de los Servicios.

Cuando se comunica con nosotros o interactúa con nuestros Servicios, podemos recopilar información personal de las siguientes maneras:

• Crear una cuenta
• Contactarnos o rellenar un formulario en nuestros sitios web
• Acceder o usar nuestros Servicios, con o sin una cuenta
• Participar en nuestras encuestas
• Registrarse para recibir comunicaciones nuestras
• Interactuar con nosotros en redes sociales, foros comunitarios, o de otra manera interactuar con nosotros en persona, en línea o por teléfono, etc.

Directamente de usted

• Cuando visita nuestros sitios web, nuestros servidores web recopilan automáticamente información sobre su dispositivo.

• A partir de herramientas de seguimiento de terceros que recopilan automáticamente su información personal, como la información de uso de los servicios en nuestros sitios web o correos electrónicos, que pueden incluir cookies del navegador, balizas web y huellas dactilares, y cookies basadas en la configuración del dispositivo o del navegador. Podemos trabajar con otros para recopilar información en nuestras plataformas y en otros lugares. Podemos hacer esto en nuestros sitios web y en los correos electrónicos que le enviamos. Recopilamos información sobre las personas a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y aplicaciones, incluida la actividad del usuario en nuestros sitios web, como las páginas visitadas, el tiempo que pasó en una página, los tiempos de acceso y otras acciones realizadas.

     Para obtener más información, consulte nuestro Aviso sobre cookies.

Automáticamente

• Los socios comerciales, como afiliados o socios que lo remiten a {{Brand}}, pueden proporcionarnos información sobre usted. 
• También podemos recopilar información personal en relación con una transacción corporativa. 
• Si se registra en nuestros Servicios en otro sitio web o interactúa con las redes sociales en nuestro sitio, el sitio web o la red social pueden proporcionarnos su información personal. 
• Other customers may give us your personal information. For example, a customer might send you a document to fill out and sign. Otros clientes pueden darnos su información personal. Por ejemplo, un cliente puede enviarle un documento para que lo rellene y lo firme. Cuando lo hacen, nos darán su dirección de correo electrónico y su nombre. Si un cliente quiere añadirlo a una cuenta existente, nos enviará información sobre usted. 
• Las fuentes de referencia compartirán información sobre usted para enviar una referencia. Si utiliza un perfil de un tercero para configurar su cuenta con nosotros, recibiremos información asociada con ese perfil de tercero. 
• Si interactúa con SignNow mediante un servicio de inicio de sesión como Apple Sign-In, Microsoft, Google OneTap o Facebook, podemos recibir información sobre usted a través de ese servicio.

De otros

Podemos usar la información personal por las razones y en las formas que se describen a continuación:

• Gestionar la información y las cuentas personales
• Proporcionar acceso a ciertas partes, funcionalidades y características de nuestros Servicios", "en el caso de los documentos que usted cargue, utilizamos la información personal solo según sus instrucciones y en un formato agregado
• In the case of uploaded documents by you, we use personal information only as you instructed us and in an aggregated format
• By analyzing how our Services are used and interacted with to make more informed predictions, recommendations, and products. This includes training our artificial intelligence (AI) models, assessing certain content you send or display through our Services, conducting data analytics to develop insights about you, your needs, and preferences
• In communications from you, including requests for customer or technical support, about your account, activities on our Services, and policy changes
• Processing your financial information and other payment methods for products or Services purchased
• Localizing/translating the language and appearance of the Services and website content
• Allowing you to register for events or participate in surveys.

Proporcionar y mejorar nuestros servicios

• Providing you with personalized services, content, offers, and recommendations, like newsletters, social media content, etc.
• Together with our advertising partners, we may use your personal information, including your approximate location and your activities on the Services, to facilitate the delivery of advertisements
• By offering sweepstakes, contests, or other optional marketing events. Note that in some jurisdictions, we are required to publicly share information about sweepstakes and contest winners.

Marketing y publicidad

• Pursuing our legitimate interests, such as direct marketing, and research and development (including marketing research)
• Detecting security incidents, protecting against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity, and prosecuting those responsible for that activity
• Measuring interest and engagement in our Services
• Ensuring internal quality control and safety
• Authenticating and verifying individual identities, including requests to exercise your rights under this Notice
• Debugging to identify and repair errors with our Services
• Auditing relating to interactions, transactions, and other compliance activities
• Enforcing our agreements and policies
• Complying with our legal and contractual obligations

Otros fines administrativos

Bajo su consentimiento

We may also use personal information for other purposes that are clearly disclosed to you at the time you provide personal information or with your consent.

Mediante la agregación de datos

We may de-identify or aggregate information collected through the Services and use that de-identified data for other lawful purposes.

Our use and transfer of information received from Google APIs to any other app adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. We use information received from Google APIs solely to provide or improve user-facing features that are prominent in the requesting application's user interface. We transfer such information only as allowed under the Limited Use Requirements and do not transfer or sell this information to third parties or to serve advertising.

A través de la API de Google

En la medida en que recopilemos información personal sensible, se utiliza únicamente para proporcionarle los Servicios y cumplir con la ley, incluida la detección y prevención de fraudes y la garantía de la seguridad de los Servicios. Por ejemplo, recopilamos la geolocalización precisa en nuestros registros de acceso y en los certificados digitales de firma electrónica. No utilizamos información personal sensible en nuestras iniciativas publicitarias ni para hacerle marketing.

Usamos la información para otros fines según lo permita la ley o según se lo podamos revelar. Si se aplican las leyes de protección de datos del Reino Unido o de Europa y actuamos como responsables del tratamiento de datos, nuestro fundamento legal para recopilar y utilizar la información personal dependerá del tipo de información personal y del contexto específico en que la recopilemos o utilicemos. 

En tales casos, solo utilizamos la información personal si:

• tenemos su consentimiento para hacerlo,

• necesitamos su información personal para proporcionarle nuestros Servicios o para ejecutar un contrato con usted,

• tenemos un interés legítimo en tratar su información personal, y dicho interés no prevalece sobre sus intereses de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales.

Podemos tener la obligación legal de recopilar, usar o conservar su información personal para proteger sus intereses vitales o los de otros, cuando:

• Creamos y gestionamos su cuenta para proporcionarle nuestros Servicios y ejecutar un contrato con usted
• Recopilamos y registramos datos asociados con el uso de un certificado digital o firma electrónica para cumplir con las regulaciones
• Usamos nombres y direcciones de correo electrónico para marketing por correo electrónico con su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento) o, cuando lo permita la ley aplicable, en función de nuestros intereses legítimos
• Recopilamos y analizamos sus datos de uso para mejorar, proteger y garantizar la seguridad de nuestros Servicios, y realizar ajustes concienzudos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en función de nuestro interés legítimo.

Podemos divulgar información personal de la siguiente manera:

Compartimos todas las categorías de su información con nuestros proveedores de servicios que tratan datos en nuestro nombre para respaldar nuestros Servicios.

Proveedores de servicios

Podemos compartir todas las categorías de información con otras empresas bajo nuestra propiedad o control común que la utilizan como se describe en este Aviso de Privacidad. Esto incluye las empresas actuales y futuras que figuran en la Tabla de Entidades Contratantes.

Afiliados

Podemos compartir su información de contacto con patrocinadores de eventos, seminarios web o sorteos en los que se registre o con otras partes con las que podamos participar en actividades de marketing conjuntas.

Socios de marketing

Podemos compartir información cuando debamos cumplir con obligaciones legales, regulaciones o contratos, o para responder a órdenes judiciales, procesos administrativos o judiciales, como citaciones, auditorías gubernamentales o órdenes de registro. 

También podemos compartir su información en caso de una amenaza a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestras políticas u otros acuerdos, o para proteger los derechos legales de terceros, incluidos nuestros empleados, usuarios o el público.

Para cumplir con las obligaciones legales

Todas las categorías de su información personal pueden ser divulgadas o transferidas a terceros pertinentes en caso de, o como parte de la diligencia debida para, cualquier reorganización, venta, fusión, consolidación, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición propuesta o real de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar).

Transacciones corporativas

Cuando usted permite que otros usuarios de nuestros Servicios accedan, usen o editen contenido en su cuenta, les revelamos ese contenido. Por ejemplo, si envía un documento a otros para su revisión o firma, ponemos el contenido del documento a su disposición. Cuando crea un perfil, otros usuarios pueden ver la información de su perfil.

Otros usuarios

Cuando crea una cuenta o un rol de usuario con una dirección de correo electrónico que se le ha asignado como empleado, contratista o miembro de una organización (p. ej., sunombre@suempleador.com o sunombre@organizacionsinanimodelucro.org) o una dirección de correo electrónico personal que está autorizado a usar con una organización (p. ej., sunombre@gmail.com), esa organización (si es nuestro cliente con ciertas funciones) puede encontrar su cuenta y tomar ciertas medidas que pueden afectar a su cuenta, incluida la supervisión de la actividad, la suspensión y la cancelación de su cuenta. Si tiene preguntas o inquietudes sobre el nivel de acceso y control que su empleado u organización tiene sobre su cuenta, debe ponerse en contacto con su organización para obtener más información.

Su empleador u organización

Podemos compartir su información personal con nuestros socios publicitarios externos para dirigirle publicidad.

Socios publicitarios

Podemos compartir su información personal de otras maneras si usted nos lo ha pedido o si ha dado su consentimiento.

Bajo su consentimiento

Algunos de nuestros Servicios también incluyen integraciones, referencias o enlaces a servicios proporcionados por terceros cuyas prácticas de privacidad difieren de las nuestras. Si proporciona datos personales a cualquiera de esos terceros, o nos permite compartir información personal con ellos, esos datos se rigen por sus avisos de privacidad.

A través de integraciones, referencias, enlaces, etc.

Podemos divulgar información personal por otras razones que podamos describirle o según lo permita la ley.

Generalmente, conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier obligación legal, financiera o de presentación de informes, el establecimiento o la defensa de reclamaciones legales, o para el cumplimiento y la protección.

Al determinar el período óptimo para conservar la información personal, podemos considerar factores como:

• El volumen, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal
• El impacto en los Servicios, incluida la posibilidad de volver a inscribirse en los Servicios

• El riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de su información personal

• Los fines para los que tratamos su información personal

• Si podemos lograr esos fines por otros medios

• Los requisitos legales aplicables, incluidos los períodos de conservación obligatorios, los plazos de prescripción, las retenciones legales y los requisitos de litigio.

Cuando ya no necesitemos la información personal que recopilamos sobre usted, podremos eliminarla, anonimizarla o aislarla de un tratamiento posterior.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, incluso si presenta una solicitud de eliminación de datos, es posible que se nos exija conservar su información personal, como para cumplir con la ley, mantener registros de transacciones, ejercer, establecer o defender reclamaciones legales, o proteger contra el fraude o el abuso de nuestros sistemas.

Usted tiene ciertas opciones sobre cómo tratamos su información personal en:

No está obligado a proporcionar su información personal rellenando el perfil de su cuenta, pero si lo hace, puede acceder a ella y revisarla. Si alguna información personal es inexacta o está incompleta, puede actualizarla en su cuenta en cualquier momento. Podemos realizar cambios en la información personal de su cuenta si su empleador (si la cuenta se utiliza con fines comerciales) o nuestro cliente empresarial, que controla su cuenta, lo solicita. 

Su perfil 

de cuenta

Emails: Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" del mensaje de correo electrónico o utilizando nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad de SignNow. 

SMS: Puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones de dichos SMS o solicitándolo en nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad de SignNow. Solo podremos enviarle un SMS más para confirmar la exclusión. Después de que se dé de baja, solo continuaremos enviando SMS transaccionales o de relación.  

Calls: Para que su número de teléfono se añada a nuestra Lista de no llamar, solicítelo en nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad de SignNow.

Comunicaciones de marketing

Puede gestionar las cookies en la configuración de su navegador o en "Sus opciones de privacidad" en el pie de página de nuestros sitios web, o de otras formas descritas en nuestro  Cookie Notice. Tenga en cuenta que rechazar las cookies puede afectar a su capacidad para utilizar partes de nuestros Servicios. 

Cookies y otras tecnologías relacionadas

En algunos casos, puede optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal para la publicidad conductual de contexto cruzado ("CCBA") haciendo clic en el enlace "Sus opciones de privacidad" en el pie de página de nuestros sitios web, o en la configuración de nuestras aplicaciones móviles. 

Señales de preferencia de exclusión. También puede optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal para la CCBA activando el Control de Privacidad Global (GPC) en cada navegador que utilice. Si visitó nuestro sitio web anteriormente utilizando el mismo navegador sin el GPC activado, es posible que deba borrar la memoria caché o las cookies de su navegador para que el GPC sea totalmente efectivo.

Derecho de exclusión de la CCBA

Usted puede tener derechos adicionales con respecto a su información personal en virtud de ciertas leyes ("Derechos de privacidad"), como se describe a continuación.

Puede acceder y revisar la información personal que nos proporcionó iniciando sesión en su cuenta con nosotros.

Puede solicitarnos que exportemos su información personal a un tercero o que le enviemos una copia.

Puede solicitar saber:

• Cómo y por qué recopilamos y usamos su información personal
• Qué información personal recopilamos y las categorías de destinatarios de su información personal

Nuestro propósito comercial para usar su información:

• Cuánto tiempo usamos o almacenamos su información personal
• Cómo determinamos los períodos de conservación pertinentes.

Acceder/Portar información personal

Corregir información personal

Puede corregir la información personal inexacta sobre usted. En algunos casos, puede hacerlo usted mismo en su cuenta.

Eliminar información personal

En ciertos casos, puede solicitar que eliminemos o dejemos de usar su información personal. 

En ciertos casos, puede oponerse o restringir nuestro uso de su información personal. Donde nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, puede retirar el consentimiento que ya haya proporcionado en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada de su consentimiento. Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer un derecho de privacidad.

Restringir el tratamiento 

de la información personal

Puede optar por no recibir publicidad dirigida haciendo clic en "Opciones de privacidad" en el pie de página de nuestros sitios web o en la configuración de nuestras aplicaciones móviles. 

Exclusión de la publicidad dirigida

Puede cerrar su cuenta iniciando sesión y eliminándola en la configuración de la cuenta usted mismo, o poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte. 

Le recomendamos que exporte toda la información y los documentos importantes de la cuenta antes de cerrarla. Una vez cerrada, desactivaremos su cuenta y comenzaremos a eliminarla junto con su información y documentos. Una vez eliminada, no podemos prometer que podrá reactivar su cuenta o recuperar información y documentos de ella. 

Cerrar 

su cuenta

Para ejercer sus Derechos de privacidad, envíe una solicitud con nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad de SignNow en cualquier momento. Cuando lo permita la ley, puede autorizar a un agente o representante legal a realizar una solicitud de Derechos de privacidad en nuestro nombre, pero necesitaremos verificar su identidad solicitándole una prueba de autorización a usted o a un agente o representante legal.

Si rechazamos su solicitud de Derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros para informarse sobre nuestra decisión o volver a presentar una solicitud. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud de Derechos de privacidad, tiene derecho a plantear preguntas o quejas a su autoridad local de protección de datos en cualquier momento. Si se encuentra en la Unión Europea (UE), también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, pero le recomendamos que primero se ponga en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.

Cada vez que visita o interactúa con nuestros Servicios desde regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de información personal, su información personal se transferirá a nosotros, a nuestros afiliados y a nuestros subencargados del tratamiento en los Estados Unidos. Los Servicios de SignNow no funcionarán sin transferencias de datos a los Estados Unidos.

Tenemos nuestra sede en los Estados Unidos, y al transferir cualquier información personal a países no pertenecientes al EEE, cumplimos con las leyes de protección de datos personales del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza y Brasil, según le sea aplicable.

Todas nuestras Entidades Contratantes con sede en los EE. UU. cumplen con los principios y están autocertificadas bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), el DPF Suiza-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. ("DPF") sobre las transferencias de información personal desde el EEE, Suiza y el Reino Unido. Si este Aviso entra en conflicto con el DPF, prevalecerá el DPF. Puede ver nuestra certificación u obtener más información sobre el DPF aquí.

Estamos sujetos a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. (FTC). Si los agentes de terceros tratan la información personal en nuestro nombre de una manera incompatible con el DPF, seguimos siendo responsables del tratamiento a menos que demostremos que no somos responsables del evento que dio lugar a los daños.

Para otras transferencias a Terceros Países, hemos adoptado las Cláusulas Contractuales Tipo para facilitar la transferencia de información personal desde el EEE, Suiza y/o el Reino Unido a nosotros o a nuestros proveedores de servicios fuera de estas regiones. Las transferencias fuera del grupo de nuestras empresas solo se realizan a organizaciones que aceptan adherirse a las normas de seguridad y privacidad de nuestro Anexo de Tratamiento de Datos de SignNow y Cláusulas Contractuales Tipo o que utilizan otra alternativa válida en virtud de las leyes de protección de datos.

Si tiene preguntas o quejas sobre nuestro cumplimiento del DPF, póngase en contacto con nosotros. Para cualquier queja relacionada con el DPF que no pueda resolverse directamente con nosotros, puede ponerse en contacto con JAMS Mediation, Arbitration and ADR Services, un organismo independiente de resolución de disputas con sede en los EE. UU., de forma gratuita. En circunstancias limitadas y después de agotar otros mecanismos de resolución de disputas disponibles, tiene a su disposición un arbitraje vinculante para abordar ciertas quejas residuales en virtud del DPF.

Esta sección se aplica a usted solo si es residente de California cuando nos proporciona su información personal al comunicarse con nosotros o al interactuar con nuestros Servicios.

Según cómo interactúe con nuestros Servicios, podemos recopilar, usar y divulgar su información personal sensible (datos de inicio de sesión, contraseña o geolocalización precisa), pero solo según sea necesario y para proporcionar los Servicios.

SignNow solo puede divulgar información personal para dirigir su negocio como se describe a continuación:

Terceros a los que se divulga la información con un fin comercial

Categoría de información personal

Identificadores:

Nombre, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

• Procesadores de pagos
• Proveedores de servicios de almacenamiento de datos
• Proveedores de servicios de gestión de relaciones con los clientes
• Proveedores de servicios de soporte al cliente
• Pproveedores de servicios técnicos, administrativos y de información"

Información comercial:

Productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

Categorías de información personal en la sección 1798.80(e) del Código Civil de California

Nombre, firma, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.

• Proveedores de servicios de almacenamiento de datos
• Proveedores de servicios de gestión de relaciones con los clientes
• Proveedores de servicios de soporte al cliente
• Proveedores de servicios técnicos, administrativos y de información

Información de actividad en Internet u otra red electrónica:

Historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.

Datos de geolocalización:

Ubicación física precisa.

Inferencias extraídas de la información personal:

Perfiles de consumidores que reflejan las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de un consumidor.

• Proveedores de servicios de almacenamiento de datos

• Proveedores de servicios técnicos, administrativos y de información

Información personal sensible:

Datos de inicio de sesión, geolocalización precisa al utilizar los Servicios, como al interactuar o firmar documentos.

Características de las clasificaciones protegidas por la ley de California 

o federal:

Edad (más de 40 años), sexo (incluido el género), identidad o expresión de género, estado civil, estado militar y de veterano.

Información educativa no pública (según se define en 20 U.S.C. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99):

Registros que están directamente relacionados con un estudiante y que mantiene una agencia o institución educativa o una parte que actúa en nombre de la agencia o institución.

Información biométrica:

Características fisiológicas, biológicas o de comportamiento, incluido el ADN, que pueden utilizarse, solas o en combinación entre sí o con otros datos de identificación, para establecer la identidad individual, como imágenes del iris, la retina, las huellas dactilares, la cara, la mano, la palma de la mano, los patrones de las venas y las grabaciones de voz, de las que se puede extraer una plantilla de identificador, como una huella facial, una plantilla de minucias o una huella de voz, y patrones o ritmos de pulsación de teclas, patrones o ritmos de la marcha y datos de sueño, salud o ejercicio que contengan información de identificación.

No se Trata

Información sensorial:

Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

Información profesional o relacionada con el empleo:

Información de la solicitud de empleo o del currículum, historial laboral pasado y actual e información sobre el rendimiento laboral.

SignNow no vende ni monetiza de otro modo la información personal, excepto para compartirla únicamente para la publicidad conductual de contexto cruzado (CCBA) como se describe a continuación:

Categoría de información personal

Tercero con el que se comparte

Identificadores:

Nombre, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

Información comercial:

Productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

• Redes publicitarias
• Redes sociales

Información de actividad en Internet u otra red electrónica:

Historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.

Datos de geolocalización:

Ubicación física precisa.

Inferencias extraídas de la información personal:

Perfiles de consumidores que reflejan las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de un consumidor.

Categorías de información personal en la sección 1798.80(e) del Código Civil de California

Nombre, firma, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.

Características de las clasificaciones protegidas por la ley de California o federal

Edad (más de 40 años), sexo (incluido el género), identidad o expresión de género, estado civil, estado militar y de veterano.

Información biométrica:

Características fisiológicas, biológicas o de comportamiento, incluido el ADN, que pueden utilizarse, solas o en combinación entre sí o con otros datos de identificación, para establecer la identidad individual, como imágenes del iris, la retina, las huellas dactilares, la cara, la mano, la palma de la mano, los patrones de las venas y las grabaciones de voz, de las que se puede extraer una plantilla de identificador, como una huella facial, una plantilla de minucias o una huella de voz, y patrones o ritmos de pulsación de teclas, patrones o ritmos de la marcha y datos de sueño, salud o ejercicio que contengan información de identificación.

No se Trata

Información sensorial:

Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

Información profesional o relacionada con el empleo:

Información de la solicitud de empleo o del currículum, historial laboral pasado y actual e información sobre el rendimiento laboral.

Información educativa no pública (según se define en 20 U.S.C. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99):

Registros que están directamente relacionados con un estudiante y que mantiene una agencia o institución educativa, o una parte que actúa en nombre de la agencia o institución.

Información personal sensible:

Datos de inicio de sesión y geolocalización precisa al firmar documentos utilizando nuestros Servicios.

No se utiliza para la CCBA 

Además de los derechos enumerados en la sección Sus derechos de privacidad section, los residentes de California pueden ejercer los siguientes derechos adicionales:

• Limitar el uso de la información personal sensible: En algunas circunstancias, la ley de California le permite limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible. Como se señaló anteriormente, recopilamos información de inicio de sesión con el propósito limitado de permitirle acceder a su cuenta de SignNow y según sea necesario para mantener los registros de auditoría de la actividad de los documentos o transacciones. No recopilamos ni utilizamos otra información personal sensible para otros fines.
• Derecho a no sufrir represalias: Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos de privacidad de California, con ciertas limitaciones, incluso si es un empleado, solicitante o contratista independiente de nuestro negocio.
• Derecho a saber si la información personal fue revelada a terceros. No revelamos información personal a terceros para sus fines de marketing directo (según se define en la sección 1798.83 del Código Civil de California o la ley "Shine the Light"). Sin embargo, la ley "Shine the Light" permite a los residentes de California que proporcionaron información personal y establecieron una relación comercial con una empresa para fines personales, familiares o domésticos solicitar información sobre si la empresa reveló información personal a terceros para fines de marketing directo.

Para ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la ley de California, utilice nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad de SignNow, indicando su residencia en California.

Las siguientes métricas reflejan el número de solicitudes de consumidores de California a SignNow, recibidas y procesadas en 2025:

Tipo de solicitud 

Total recibidas 

Cumplidas 

No cumplidas* 

Días promedio para procesar

31

31

0

1

Acceso

27

190

185

Eliminar

5

5

3

3

0

Corregir

* Las solicitudes no se cumplieron porque no se almacenó información personal, el solicitante no completó la verificación o la jurisdicción del solicitante no concedió el derecho respectivo.

Nuestros Servicios no están diseñados ni comercializados para menores de 18 años. Sin embargo, los usuarios de nuestros Servicios pueden enviar documentos que recopilen información personal sobre menores. Dichos usuarios son responsables de obtener los consentimientos apropiados de los padres o tutores legales del menor. Si usted es un padre o tutor legal y cree que almacenamos la información personal de su menor, utilice nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad de SignNow para las solicitudes relacionadas con la información personal de su menor. 

Dado que Internet no es 100 % seguro y no podemos prometer que su uso de nuestros Servicios será completamente seguro, utilizamos medidas de seguridad razonables según lo exigen las leyes pertinentes. Le recomendamos que tenga cuidado al usar Internet, lo que incluye no compartir sus contraseñas de nuestros Servicios.

Hemos desarrollado y publicado este Aviso con tecnologías estándar de la industria en línea con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) 2.1 del Consorcio World Wide Web. Puede imprimir o guardar este Aviso como PDF desde su navegador. Si necesita ayuda para acceder a este Aviso, póngase en contacto con nosotros.

Para preguntas o quejas sobre nuestro uso de su información personal o este Aviso, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico:  privacy@airslate.com

Dirección postal:

airSlate, Inc. 

Atención: Equipo de privacidad

17 Station Street, Ste. 303

Brookline, MA 02445

Estados Unidos